Az Állatkert A-tól Z-ig
Belépő és kedvezmények
A látogatás megtervezése
Az Állatkert infrastruktúrája
Gyermekek az Állatkertben
Ami nem megengedett
Állatok
Támogatás
Az Állatkertről általánosságban
Belépő és kedvezmények
Nem, csak napi jegyek vannak. Ha gyakrabban szeretne ellátogatni az Állatkertbe, akkor érdemes éves bérletet vennie. A belépőjegyekre vonatkozó információk
Igen, de csak érvényes bélyegzővel. Mielőtt távozik az Állatkertből, menjen oda a mindenkori nyitva tartó pénztárhoz és kérjen pecsétet. Ezzel ugyanazon a napon még egyszer beléphet az Állatkertbe.
Ugyanezt a szabályt kell betartania akkor is, ha a Tirolergarten vendéglőben vagy a Landtmann‘s Parkcafékávéházban kíván étkezni, mivel ezek az Állatkert területén kívül találhatók.
Nem, ezen csoportok számára nincs kedvezményes állatkerti belépő.
A minimálnyugdíjban részesülők a minimálnyugdíjra vonatkozó határozat vagy a régi „p” jelzéssel ellátott társadalombiztosítási kártya felmutatása esetén kedvezményes belépőt kapnak.
Az 50% feletti rokkantak a rokkantigazolvány bemutatása ellenében kedvezményes belépőjegyet válthatnak. A fogyatékkal élő gyermekek/19. életévüket még be nem töltött fiatalok ingyenesen léphetnek be, 1 kísérőszemély pedig kedvezményes árú jegyet kap.
100%-os rokkant és 1 kísérőszemély ingyenesen léphet be.
Az Állatkert teljesen akadálymentesített. A Seckendorff-Gudent úton mozgássérült parkolóhelyek állnak rendelkezésre. Az Állatkert Tirolergarten bejáratától a történelmi részbe nagyon meredek út vezet, amit kerekesszékes vendégeink részére nem ajánlunk. Jobb, ha a Baumkronenpfad ösvényen haladnak végig, amely azonban az időjárástól függően alkalmanként zárva tart.
Szabadon megközelíthető mozgáskorlátozott WC-k állnak rendelkezésre a Narancsház területén, az Elefántházban, az Esőerdő-házban és a Tiroli udvarban.
A Hietzing bejáratnál és a Neptun bejáratnál található mozgássérült WC-khez Euro-kulcs (euro-key) szükséges, ezt az egyes pénztáraknál tudják kölcsönözni.
A Majomházban található WC-hez saját Euro-kulcs (euro-key) szükséges.
Kerekesszéket az Állatkert mindhárom bejáratánál ingyenesen lehet kölcsönözni. Ehhez az szükséges, hogy megfelelő időben telefonon bejelentkezzen az Info-Centernél a 01/8779294 – 219 telefonszámon. A kerekesszékért zálogul egy igazolványt kell letétbe helyezni.
Kiképzett vakvezető kutyák és kísérőkutyák (igazolvánnyal és azonosító jelzéssel ellátva) a kutya bevitelére vonatkozó tilalom alól kivételt képeznek.
Az Állatkert a fogyatékkal élők és speciális szükségletekkel rendelkezők számára speciális vezetéseket kínál. Felvilágosítást foglalási központunkban kaphat a 01/877 92 94-500-as telefonszámon (hétfőtől péntekig 08.00-17.00 óráig) vagy e-mailben: reservierung@zoovienna.at
Az éves bérlet az Állatkertbe történő belépésre jogosít, és a vásárlás dátumától számított egy évig érvényes. Az Állatkert mindhárom pénztárában (Hietzing, Neptun, Tiroli udvar) megvásárolható, és a lejáratot követően ott kérhető az újbóli kiállítás is.
A kiállításhoz a név és a születési dátum megadása szükséges. Az éves belépő csak fényképes igazolvánnyal együtt érvényes, és minden látogatás alkalmával fel kell mutatni. Másra át nem ruházható, és visszaélés esetén kártérítés nélkül visszavonásra kerül. Az igazolvánnyal még nem rendelkező gyerekeknek az éves belépőjükbe fénykép szükséges.
Az éves bérlethez felhasználható utalványok az Állatkert pénztárainál és az online shopban, a www.zoovienna.at/shop címen kaphatók.
Ha éves bérlete nincs Önnél, egyszeri kivételes esetben van lehetőség arra, hogy fényképes igazolványával belépjen az Állatkertbe.
Elvesztés vagy ellopás esetén az elvesztésre vagy lopásra vonatkozó bejelentés bemutatása ellenében másolatot állítunk ki a Hietzingi Infocenterben.
A Zoocard ingyenes, lejárati dátum nélküli látogatói kártya, amelyet minden 18 éven felüli Állatkert-látogató igényelhet. Nem helyettesíti az éves bérletet, csupán előnyöket kínál az Állatkert látogatása során. A Zoocarddal kedvezményeket vehet igénybe vendéglátó üzemeink némelyikében, a Zoo-shopban és az együttműködő partnereknél. Zoocard-tulajdonosként az éves bérletet annak lejárata előtt 90 nappal kedvezményesen hosszabbíttathatja meg. A Zoocarddal és a megrendelési lehetőségekkel kapcsolatos további információk .
Óvodák esetében minden megkezdett 5 fős gyermekcsoport után egy-egy kísérőszemély kap szabad belépést. 6 gyermek esetén tehát már két kísérőszemély léphet be ingyenesen.
Iskolák (és iskolaelőkészítők) esetében minden megkezdett 10 fős gyermekcsoport után egy-egy kísérőszemély kap szabad belépést. 11 gyermek esetén tehát 2 kísérő léphet be ingyenesen.
Integrált csoportok esetén az iskola-, illetve óvodavezetés írásos igazolásával plusz 1 kísérő belépése ingyenes. Az igazolást a pénztárnál be kell mutatni.
A gyermekek fizetési kötelezettsége a 6. születésnaptól veszi kezdetét. A 6 éven aluli gyermekek belépése ingyenes. A betöltött 19. életévtől a felnőttekre vonatkozó tarifák vannak érvényben.
Családok számára azonban családi kedvezménycsomagot kínálunk. Ez 2 darab felnőtt napi jegyet és 3 darab gyermek napi jegyet tartalmaz, és 85 euróba kerül. A belépők a kiállítástól számított egy évig érvényesek, a jegyek egyenként is felhasználhatók.
Az újságírók, amennyiben érvényes sajtóigazolvánnyal rendelkeznek, foglalkozásuk gyakorlása során ingyenesen léphetnek be. A kísérőszemélyek belépése nem ingyenes.
A megfelelő igazolvánnyal rendelkező gyermekgondozónők foglalkozásuk gyakorlása során hétfőtől péntekig jogosultak szabad belépésre. Kivételt képez ez alól a szabály alól, ha igazolványukban szerepel egy igazolás arról, hogy hétvégén is dolgoznak.
Más állatkertek dolgozói számára ingyenes a belépés, ha felmutatják dolgozói igazolványukat. A kísérő személyek számára nem ingyenes a belépés.
A látogatás megtervezése
Az Állatkert mindennap 9.00 órától tart nyitva – az év 365 napján, télen és ünnepnapokon is. A zárási idők évszaktól függően 16.30 és 18.30 óra között vannak. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy nem sokkal később a Kastélypark (Schlosspark) is bezár. A pénztárzárás és az utolsó belépési lehetőség mindig a látogatási idő vége előtt fél órával van. Néhány állatház korábban zár be, mint az Állatkert. További információk a nyitvatartási időkről
Az állatkerti állatok között történő tájékozódást segítő, az infrastruktúrát és az etetési időket bemutató ingyenes térképet a pénztáraknál és az Állatkert szórólapos standjainál szerezheti be. De lehetőség van itt is a térkép letöltésére.
Aki közvetlenül a mobiltelefonján szeretné megtekinteni az állatkert térképét, itt megtalálja online állatkerti térképünket az összes állatfaj, a nemrégiben született kölykök és a teljes állatkerti infrastruktúra feltüntetésével.
Az egész kastélyparkba – és így az állatkertbe is – kutyákatbevinni tilos. Kiképzett vakvezető kutyák és kísérőkutyák (igazolvánnyal és azonosító jelzéssel ellátva) a kutya bevitelére vonatkozó tilalom alól kivételt képeznek.
Nem, a kerékpárral, görkorcsolyával, gördeszkával, scooterrel stb. való közlekedés a Kastélypark területén, beleértve az Állatkertet, nem megengedett. A kerékpáros és elektromos kiskocsival történő közlekedés joga az állatkerti dolgozók számára van fenntartva.
Gyermekrollerek és kerékpárok, ha azok abroncsátmérője a 30 cm-t nem haladja meg (ez egy A4-es lap méretének felel meg), bevihetők. Az esetleges balesetekért az Állatkert nem vállal felelősséget.
Magáncélokra fényképezni és videózni természetesen szabad. A kereskedelmi/üzleti célú felvételekre vonatkozó kikötéseket itt találja.
A kastély mindhárom bejárattól csak rövid sétára található. A leggyorsabban akkor éri el, ha a „Neptun” kijáratot használja, majd balra fordul.
A „Hietzing” főbejáratnál egyszerűen kövesse az aszfaltozott utat, ameddig lehet, aztán kanyarodjon jobbra.
A „Tirolerhof” kijárattól forduljon balra a Gloriette felé, majd haladjon a szerpentinen lefelé, a Kastélyparkon keresztül.
A Kastélypark útjelző táblái mutatják az irányt.
A téli hónapok kivételével a panorámavasúttal is utazhat. További információk a Panorámavasútról
Sajtómegkeresésekkel, kérjük, forduljon sajtóosztályunkhoz. Tovább a sajtóosztályhoz
Az újságírók, amennyiben érvényes sajtóigazolvánnyal rendelkeznek, foglalkozásuk gyakorlása során ingyenesen léphetnek be. A kísérőszemélyek belépése nem ingyenes.
Az Állatkert infrastruktúrája
Az Állatkertben számos gasztronómiai üzem várja a látogatókat. A gyors harapnivalókat kínáló büféstandok mellett több kávéház és étterem kulináris ajánlataiból lehet válogatni. A Tirolergarten vendéglő és a Landtmann‘s Parkcafé kávéház állatkerti belépőjegy nélkül is látogatható, a többi azonban csak belépőjeggyel közelíthető meg. Ha Ön már az Állatkertben tartózkodik, és annak területén kívül a Tirolergarten vendéglőben vagy a Landtmann‘s Parkcaféban szeretne étkezni, akkor a három pénztár valamelyikénél szerezzen pecsétet, hogy később tovább folytathassa az Állatkert-látogatást. Tovább az Állatkert gasztronómiai üzemeihez
A Hietzing főbejáratnál található információs központ az Állatkert nyitvatartási ideje alatt bármely ügyben információs központként áll a látogatók rendelkezésére. Itt szerezhetők be a brosúrák és szórólapok, valamint a javaslatok és panaszok számára rendszeresített formanyomtatványok is. Az információs központ a 01/877 92 94–219 telefonszámon érhető el.
Ha az Állatkertben elveszített valamit, akkor a Hietzing főbejáratnál található információs központhoz fordulhat. Az információs központ a 01/877 92 94–219 telefonszámon érhető el.
Ha talál valamit az Állatkertben, amit valószínűleg elvesztett valaki, akkor kérjük, adja le a Hietzing főbejáratnál található információs központban.
Az Állatkert főbejáratánál található információs központban, az alsó szinten zárható ruhatári szekrénykék állnak rendelkezésre, amelyeket ingyenesen (1 euró zálog ellenében) vehet igénybe. A nagy csomagmegőrzők mérete 55x45x34 cm, a kicsik mérete 44x41x35 cm. Az Információs központban azonban sajnos nem lehet gyermekkocsikat, scooterek vagy rollereket tárolni.
Az Állatkertben két zoo-shop és ezenkívül több mobil stand is található, amelyeket a Wild Republic nevű bérlő üzemeltet.Itt plüssállatok, könyvek, gyermekruhák és további ajándéktárgyak is kaphatók. A Hietzing kijáratnál található shop kívülről, állatkerti belépőjegy nélkül is látogatható. Az üzletek mindennap 10.00 órakor nyitnak, és telefonon a 01/877 20 52 számon érhetők el.
A Tiergartenallee-n az oroszlánkifutóval szemben van egy elsősegély állomás. Ezt az állatkert nyitvatartási idejében a Szamaritánus Szövetség tagjai működtetik.
Az Állatkertben minden pénztárnál, a vendéglátó üzemekben és a shopban is fizethet bankkártyával, valamint Amex, DC, Visa és Mastercard típusú hitelkártyával. Bankautomata nincs az Állatkertben.
Az Állatkert területén 9 ivókút áll a látogatók rendelkezésére bécsi forrásvízzel. Ezek helyét az állatkerti térkép feltünteti. Télen a kutak nem működnek.
A WC-létesítményekben felállított mosdók mindegyike is ivóvizet szolgáltat. Ezenkívül az Állatkertben számos vendéglátóipari egység található.
A Schönbrunni Állatkert március közepétől október végéig üzemelteti a panorámavasutat, hogy a kaptatót a történelmi részből a Tiroli udvarba mindenki számára könnyen megtehetővé tegye, és a Kastélypark látogatóit elszállítsa az Állatkert bejárataihoz.
1 vonat az Állatkertben a Császárpavilon és a Tiroli udvar között ingázik. 3 vonat a Kastélyparkban jár, és minden látnivalónál megáll. További információk a Panorámavasútról
Egyedi eseményekre, például céges ünnepségekre, esküvőkre stb. számos lehetőség áll rendelkezésre. További információk az egyedi eseményekről
Gyermekek az Állatkertben
A gyermekek fizetési kötelezettsége a 6. születésnaptól veszi kezdetét. A 6 éven aluli gyermekek belépése ingyenes. A betöltött 19. életévtől a felnőttekre vonatkozó tarifák vannak érvényben.
14 éven aluli gyermekek számára az Állatkert látogatása csak felnőtt kíséretében megengedett, hogy a törvényben előírt felügyeleti kötelezettség biztosított legyen. Írásos igazolás birtokában, amelyben a szülő felelősséget vállal a látogatásért, a gyermekek 12 éves kortól egyedül is látogathatják az Állatkertet.
Ha szülői igazolás áll rendelkezésre arról, hogy a szülő felelősséget vállal, akkor 16 év feletti fiatalok egy fiatalabb gyermeket is magukkal vihetnek az Állatkertbe.
Az igazolás szövege a következő lehet:
Alulírott ……………………………………………………
lakcím: ……………………………………………………
a következő napon: ………………………………… személyes felelősséget vállalok
az alábbi gyermek(ek) látogatásaiért a Schönbrunni Állatkertben:
Név ………………………….. születési idő:
Név ………………………….. születési idő:
Név ………………………….. születési idő:
A gyermekeket tájékoztattam az Állatkertben érvényes látogatási rendről.
Dátum: …………….. Aláírás: ………………………………………
Családok számára azonban családi kedvezménycsomagot kínálunk. Ez 2 darab felnőtt napi jegyet és 3 darab gyermek napi jegyet tartalmaz, és 85 euróba kerül. A belépők a kiállítástól számított egy évig érvényesek, a jegyek egyenként is felhasználhatók.
Igen. Kiskocsi-kölcsönzőnket a vízilóház mögötti étteremnél találja. Itt kereken 30 kézikocsi áll rendelkezésre. A kölcsönzési díj 4 euró, zálogként egy érvényes fényképes igazolványt kell letétbe helyezni. A kézikocsik novembertől márciusig csak hétvégéken, ünnepnapokon és a bécsi iskolai szünetekben állnak rendelkezésre. A fennmaradó időszakban mindennap kölcsönözhetők.
Az Állatkert valamennyi WC-létesítményében pelenkázóasztal is rendelkezésre áll.
A Tirolergarten vendéglőben, a Császárpavilonban, a Café Atelier Nonja-ban, a Jumbo Grillnél és a Sörkertben mikrohullámú készülékek állnak rendelkezésre, amelyekben meg tudja melegíteni a bébiételt.
A megfelelő igazolvánnyal rendelkező gyermekgondozónők foglalkozásuk gyakorlása során hétfőtől péntekig jogosultak szabad belépésre. Kivételt képez ez alól a szabály alól, ha igazolványukban szerepel egy igazolás arról, hogy hétvégén is dolgoznak.
Ami nem megengedett
Az Állatkert teljes területén etetési tilalom van érvényben. Állataink gondosan összeállított, szükségleteiknek megfelelő táplálékot kapnak.
Az egész Kastélyparkba – és így az Állatkertbe is – kutyákat bevinni tilos. Kiképzett vakvezető kutyák és kísérőkutyák (igazolvánnyal és azonosító jelzéssel ellátva) a kutya bevitelére vonatkozó tilalom alól kivételt képeznek.
Nem, a kerékpárral, görkorcsolyával, gördeszkával, scooterrel stb. való közlekedés a Kastélypark területén, beleértve az Állatkertet, nem megengedett. A kerékpáros és elektromos kiskocsival történő közlekedés joga az állatkerti dolgozók számára van fenntartva.
Gyermekrollerek és kerékpárok, ha azok abroncsátmérője a 30 cm-t nem haladja meg (ez egy A4-es lap méretének felel meg), bevihetők. Az esetleges balesetekért az Állatkert nem vállal felelősséget.
Luftballonokat és labdákat az Állatkertbe behozni nem szabad, mivel ezek veszélyesek lehetnek az állatokra, pl. lenyelhetik azokat.
Állatok
Az Állatkertben mintegy 8500 állat él. Az állatfajok közül az Állatkertben több mint 700 képviselteti magát (beleértve a gerincteleneket, pl. hangyákat, pókokat és medúzákat stb.).
Nincs garancia arra, hogy egy-egy látogatásnál valamennyi állatfaj látható. Sokat ígérő időszak a reggel. Sok állatfaj koránkelő, és éppen a korai napszakban nagyon aktív.
A jó állatkerti tartás egyik fontos előfeltétele, hogy az állatoknak, akárcsak természetes környezetükben, itt is rendelkezésre álljanak területek a visszahúzódáshoz. Ha egy állatot nem pillant meg rögtön, akkor gondoljon arra, hogy sok állatnak van beltéri és kültéri létesítménye is, amelyek összeköttetésben állnak egymással. Keresse fel mindkettőt!
A közkedvelt állatsimogató a nagy kalandjátszótér mellett lehetőséget biztosít a gyermekeknek a törpekecskék simogatására. De az is előfordulhat, hogy a kecskék visszahúzódnak.
Néhány kiválasztott állatfajhoz léteznek speciális élményutalványok, amelyekkel közelebb lehet menni az állatokhoz. De közvetlen érintkezésre nem mindegyiknél van lehetőség. Az élményutalványokra vonatkozóan további információk itt.
Az állatkerti állatok között történő tájékozódást segítő, az infrastruktúrát és az etetési időket bemutató térképet a pénztáraknál és az Állatkert szórólapos standjainál szerezheti be. De lehetőség van itt is a térkép letöltésére.
Az állatkertben mindennap van etetés, amelyet a látogatók is végignézhetnek. Etetések
Az etetések néha az Állatkert működésével összefüggő okokból rövid időre kimaradhatnak. Megértésüket köszönjük!
Nem, az Állatkert sebesült vadakat vagy már nemkívánatos háziállatokat nem fogad be. Kérjük, forduljon állatmenhelyhez, állatorvoshoz vagy egyéb, erre a célra szolgáló intézményhez.
Nem. A Schönbrunni Állatkert tudományos alapokon vezetett állatkert. Állataink nincsenek idomítva, hanem természetes viselkedésformáiknak megfelelően élnek. Ezért fotózások, rendezvények és hasonlók céljaira sem hagyják el az Állatkertet.
Nem. Fajvédelmi okokból elhullott állatok tollait, bundarészeit, pofaszőrzetét stb. nem adjuk ki. Az állati tetemeket a Bécsi Állatorvosi Egyetem patológiai részlegén végzett vizsgálatot követően múzeumoknak adjuk vagy saját taneszközgyűjteményünk számára dolgozzuk fel.
Támogatás
Az állatkert örömmel fogad adományokatr . Az állatok örökbefogadásávalr is támogathatja a kiváló állattartási körülményeket Schönbrunnban.
Az Állatkertben számos feladat van, amelyeket önkéntes munkatársak végeznek. Az állatgondozás területén, a közvetlen érintkezést igénylő feladatoknál sajnos nem lehet segédkezni, mivel ezen a területen kizárólag szakképzett állatgondozók tevékenykedhetnek. További információk a „Zoo Aktiv“ elnevezésű önkéntescsapatról
Az Állatkertnek szánt adományok ügyében, kérjük, forduljon Ana Haschka asszonyhoz. Kapcsolat
Ha az állatkertet szeretné megtenni egy végrendelet kedvezményezettjének, forduljon Anna Danzl kolléganőnkhöz: kapcsolatfelvételr
Az Állatkertről általánosságban
A Schönbrunni Állatkert az Osztrák Köztársaság tulajdona. 1992. január 1. óta Schönbrunner Tiergarten Gesellschaft m.b.H. néven kivált az állami igazgatásból. 2020 Jan.1-től a Schönbrunni- Àllatkert igazgatòja és kizàròlagos ügyvezetője Dr. Stephan Hering-Hagenbeck. Működik egy Felügyelőbizottság, egy Állatkertbiológiai, zoológiai és ökológiai tanács, valamint egy Fejlesztési tanács.
Az Állatkert területe 17 hektár. A 160 hektáros Schönbrunni Kastélypark közepén helyezkedik el. A Schönbrunni Kastéllyal és a parkkal együtt az Állatkert a schönbrunni UNESCO világörökség része
A Schönbrunni Állatkert a világ legrégebbi állatkertje. 1752-ben I. (Lotaringiai) Ferenc császár, Mária Terézia férje hozta létre az állatgyűjteményt a központi pavilon körül. A „ritka állatokból” álló gyűjtemény kezdetben csupán a császári családnak és a nemesi vendégeknek volt fenntartva. 1778-tól vasárnaponként már „minden illendően öltözött személy" számára látogathatóvá vált.
Mára a Schönbrunni Állatkert évente több mint kétmillió látogatóval kedvelt kikapcsolódási helyszín és állandó pont a világ minden részéből Bécsbe érkező turisták számára. A kettő között 270 évnyi történelem pergett le, melynek során az állatkert a hajdani császári állatgyűjteményből a világ legmodernebb és legszebb állatkertjévé alakult. A császári atmoszféra azonban az évszázadok múlásával is érezhető még ma is. A történelmi elemek és modern létesítmények együttese adja az Állatkert különleges vonzerejét.
Az Állatkertben mintegy 8500 állat él. Az állatfajok közül az Állatkertben több mint 700 képviselteti magát (beleértve a gerincteleneket, pl. hangyákat, pókokat és medúzákat stb.).
Az állatok jólétéről kereken 90 állatgondozó gondoskodik. Éves átlagban az Állatkertnek összesen kb. 259 munkatársa van, ami 203 teljes időben foglalkoztatott alkalmazottnak felel meg.