Pogosta vprašanja

Ne, na voljo so samo dnevne vstopnice. Če načrtujete več krajših obiskov živalskega vrta, vam priporočamo nakup letne vstopnice. Informacije o vstopnicah

Da, vendar mora biti vstopnica potrjena. Preden zapustite živalski vrt, pojdite na blagajno, da vam potrdijo vstopnico. Tako lahko isti dan znova obiščete živalski vrt.

To upoštevajte tudi, če želite obiskati gostilno Tirolgarten ali kavarno Landtmann, saj sta zunaj živalskega vrta.

Ne, za te skupine obiskovalcev ni popusta za vstopnino.

Upokojenci z najnižjo pokojnino imajo ob predložitvi potrdila o prejemanju najnižje pokojnine popust za vstopnino.

Osebe z največ 50-odstotno stopnjo invalidnosti prejmejo ob predložitvi izkaznice o invalidnosti popust za vstopnino.

Otroci/mladostniki do 18 let s posebnimi potrebami imajo brezplačen vstop, ena spremljevalna oseba pa ima popust za vstopnino.

Osebe s 100-odstotno stopnjo invalidnosti in ena spremljevalna oseba imajo brezplačen vstop.

Živalski vrt pretežno omogoča neoviran obisk. Na ulici Seckendorff-Gudent Weg so na voljo parkirna mesta za osebe s posebnimi potrebami. Pot od vhoda Tirolergarten do zgodovinskega dela živalskega vrta je zelo strma, zato za obiskovalce na invalidskem vozičku ni najprimernejša. Primernejša je pot Baumkronenpfad, ki pa je zaradi neugodnega vremena včasih lahko zaprta.

Prilagojeni toaletni prostori so na teh mestih: ORANG.erie, Elefantenhaus (hiša slonov), Regenwaldhaus (pragozd) in Tirolerhof (tirolska kmetija).
Za prilagojene toaletne prostore pri vhodih Hietzing in Neptun potrebujete evroključ, ki si ga lahko izposodite na blagajni teh vhodov.

Za toaletne prostore v hiši opic (Affenhaus) potrebujete svoj evroključ.

Invalidske vozičke si lahko brezplačno sposodite na vseh treh vhodih v živalski vrt, vendar jih morate pravočasno rezervirati na telefonski številki informacijskega centra 01 877 92 94 (219). Kot kavcija za invalidski voziček velja osebni dokument.

Psom vodnikom za slepe in slabovidne (z izkaznico in oprsnico) je dovoljen vstop v živalski vrt.

Ponujamo vodene oglede za osebe s posebnimi potrebami. Več informacij dobite na telefonski številki 01 877 92 94 (500) (od ponedeljka do petka: od 8.00 do 17.00) ali e-naslovu reservierung@zoovienna.at.

Z letno vstopnico imate zagotovljen vstop v živalski vrt in velja eno leto od dneva nakupa. Kupite in podaljšate jo lahko na vseh treh vhodih v živalski vrt (Hietzing, Neptun in Tirolerhof).

Za izdajo vstopnice potrebujemo ime in priimek ter datum rojstva. Letna vstopnica velja samo skupaj z osebnim dokumentom in jo morate pokazati ob vsakem obisku. Letna vstopnica ni prenosljiva in se ob zlorabi ne nadomesti. Za otroke, ki še nimajo osebnega dokumenta, je za izdajo letne karte potrebna fotografija.

Darilni boni za letne vstopnice so na voljo na blagajnah živalskega vrta in v spletni trgovini na www.zoovienna.at/shop.

Če letno vstopnico pozabite, imate izjemoma na voljo enkraten vstop samo z osebnim dokumentom.
Če vstopnico izgubite ali vam jo ukradejo, to prijavite, nato vam v informacijskem centru Hietzing izdamo dvojnik vstopnice.

Zoocard je brezplačna kartica ugodnosti z neomejeno veljavnostjo, ki jo lahko prejme vsak obiskovalec, ki je že dopolnil 18 let. Ne nadomesti letne vstopnice, temveč ponuja ugodnosti ob obisku živalskega vrta. S to kartico prejmete ugodnosti v nekaterih gostinskih objektih in trgovini živalskega vrta ter pri poslovnih partnerjih. Če ste imetnik kartice Zoocard, lahko letno vstopnico v 90 dneh po poteku ugodneje podaljšate. Informacije o kartici Zoocard in njenem naročilu .

Na vsako skupino petih predšolskih otrok ima ena spremljevalna oseba brezplačen vstop. Če je denimo otrok šest, imata dve spremljevalni osebi brezplačen vstop.

Na vsako skupino desetih šoloobveznih otrok ima ena spremljevalna oseba brezplačen vstop. Če je denimo otrok enajst, imata dve spremljevalni osebi brezplačen vstop.

Pri skupinah otrok ima z dovoljenjem vodstva vrtca ali šole 1 dodatna spremljevalna oseba brezplačen vstop. Dovoljenje je treba pokazati na blagajni.

Od 6. leta starosti. Za otroke, mlajše od 6 let, je vstop brezplačen. Od 19. leta starosti velja vstopnina za odrasle.

Družinam ponujamo družinski paket, ki vključuje 2 odrasle dnevne vstopnice in 3 otroških dnevnih vstopnic ter stane 85 Euro. Te vstopnice veljajo eno leto od dneva izdaje in veljajo tudi posamično.

Novinarji z veljavno novinarsko izkaznico imajo za službene namene brezplačen vstop. Spremljevalne osebe nimajo brezplačnega vstopa.

Zasebne varuške z ustreznim potrdilom imajo med izvajanjem varstva brezplačen vstop od ponedeljka do petka. To velja izjemoma tudi, če imajo v potrdilu zaznamek, da delajo tudi ob koncih tedna.

Sodelavci iz drugih živalskih vrtov imajo s svojo izkaznico o zaposlitvi prost vstop. Spremljevalno osebje nima prostega vstopa.

Živalski vrt je odprt vsak dan v letu od 9.00 naprej, tudi ob praznikih. Glede na letni čas se zapiralni čas giblje med 16.30 in 18.30. Upoštevajte, da se kmalu zatem zapre tudi grajski park. Blagajne so odprte do zadnjega vstopa, tj. pol ure pred zaprtjem. Nekatere hiše se zaprejo prej kot živalski vrt. Informacije o odpiralnem času

Več informacij

Več informacij

Brezplačen zemljevid živalskega vrta z živalmi, infrastrukturo in urnikom hranjenja je na voljo na blagajnah in stojnicah v živalskem vrtu. Načrt lahko tudi prenesete s tega mesta.

Za tiste, ki si zemljevid živalskega vrta raje ogledujejo neposredno na svojem mobilnem telefonu, je na voljo spletni zemljevid živalskega vrta z vsemi živalskimi vrstami, trenutnimi informacijami o mladičih in celotni infrastrukturi živalskega vrta.

Vodenje psov je na celotnem območju grajskega parka, torej tudi v živalskem vrtu, prepovedano. Psom vodnikom za slepe in slabovidne (z izkaznico in oprsnico) je dovoljen vstop v živalski vrt.

Ne, vožnja s kolesom, kotalkami, rolerji, rolkami, skiroji ipd. je prepovedana na celotnem območju grajskega parka, torej tudi v živalskem vrtu. Vožnja s kolesi in električnimi vozili je dovoljena samo za osebje živalskega vrta.

Otroški poganjalci in kolesa z največjim premerom koles 30 centimetrov (približno velikost lista A4) so dopustni, vendar v primeru nesreče živalski vrt ne prevzame nobene odgovornosti.

Za zasebne namene je fotografiranje ali snemanje seveda zaželeno. Dokumentacija za komercialno fotografiranje in snemanje je na voljo tukaj .

Od vseh treh vhodov do gradu je le kratek sprehod.
Do gradu pridete najhitreje skozi vhod Neptun, kjer zavijete levo.
Pri glavnem vhodu Hietzing sledite asfaltirani poti in zavijte desno.
Če uporabite vhod Tirolerhof, zavijte levo do Gloriette in se spustite po vijugasti cesti do grajskega parka.
Sledite smerokazom v grajskem parku.
Lahko se zapeljete tudi s turističnim vlakcem (v zimskih mesecih ne vozi). Informacije o turističnem vlakcu

Na našo službo za odnose z javnostmi. Služba za odnose z javnostmi
Novinarji z veljavno novinarsko izkaznico imajo za službene namene brezplačen vstop. Spremljevalne osebe nimajo brezplačnega vstopa.

V živalskem vrtu lahko uživate v pestri gostinski ponudbi. Poleg stojnic s prigrizki so še kavarne in restavracije z raznoliko kulinarično ponudbo. Gostilno Tirolergarten in kavarno Landtmann lahko obiščete tudi brez vstopnice za živalski vrt, vsi drugi gostinski objekti so dostopni samo z vstopnico. Ko ste že v živalskem vrtu in želite obiskati gostilno Tirolergarten ali kavarno Landtmann, ki sta zunaj živalskega vrta, pojdite do blagajne, kjer vam bodo potrdili vstopnico, da boste pozneje lahko nadaljevali obisk živalskega vrta. Gostinska ponudba v živalskem vrtu

To je informacijski center pri glavnem vhodu Hietzing, ki deluje med odpiralnim časom živalskega vrta. V centru so na voljo tudi brošure in zgibanke ter obrazci za pripombe in pritožbe. Telefonska številka informacijskega centra je 01 877 92 94 (219).

Obrnite se na informacijski center ob vhodu Hietzing. Telefonska številka centra je 01 877 92 94 (219).

Če v živalskem vrtu najdete predmet, ki ga je najverjetneje izgubil obiskovalec, ga prinesite v informacijski center ob vhodu Hietzing.

V informacijskem centru ob glavnem vhodu živalskega vrta so v pritličju garderobne omarice s ključavnico, ki so vam na voljo brezplačno (s kavcijo 1,00 EUR). Velike omarice za zaklepanje merijo 55 × 45 × 34 cm, manjše pa 44 × 41 × 35 cm. V informacijskem centru žal ni dovoljeno puščati otroških vozičkov, skirojev ali poganjalcev.

V živalskem vrtu so poleg dveh trgovin še stojnice, ki jih upravlja Wild Republic. Izbirate lahko med plišastimi živalmi, knjigami, otroškimi oblačili in drugimi spominki. Trgovina ob izhodu Hietzing je dostopna tudi z zunanje strani brez vstopnice za živalski vrt. Trgovini se odpreta vsak dan ob 10.00, njuna telefonska številka je 01 877 20 52.

Ob aleji živalskega vrta najdete nasproti kletke z levi zdravstveno ambulanto. V ambulanti vsak dan med odpiralnim časom živalskega vrta najdete osebje reševalne in humanitarne organizacije Arbeiter-Samariter-Bund.

V živalskem vrtu je na vseh blagajnah ter v gostinskih objektih in trgovini mogoče plačati z debetno kartico ter kreditnimi karticami Amex, DC, Visa in Mastercard. V živalskem vrtu ni bankomata.

Na območju živalskega vrta je na voljo devet vodnjakov z dunajsko izvirsko vodo. Vodnjaki s pitno vodo so označeni na zemljevidu živalskega vrta. V zimskem času ne delujejo.

Pitna voda teče tudi pri vseh umivalnikih v toaletnih prostorih. Poleg tega je v živalskem vrtu bogata gostinska ponudba.

V živalskem vrtu Schönbrunn od sredine marca do konca oktobra vozi panoramski turistični vlakec, ki olajša vzpon iz zgodovinskega predela do vhoda Tirolerhof in popelje obiskovalce grajskega parka do vhodov v živalski vrt.

En vlakec vozi v živalskem vrtu med cesarskim paviljonom (Kaiserpavillon) in vhodom Tirolerhof. Trije vlakci vozijo v grajskem parku in se ustavijo pri vseh znamenitostih. Informacije o panoramskem turističnem vlakcu

Za prirejanje dogodkov, denimo poslovnih prireditev, poroke ipd., ponujamo številne možnosti. Več informacij o prirejanju dogodkov v živalskem vrtu

Od 6. leta starosti. Za otroke, mlajše od 6 let, je vstop brezplačen. Od 19. leta starosti velja vstopnina za odrasle.

Otrokom, mlajšim od 14 let, je vstop dovoljen samo v spremstvu odrasle osebe, kar je tudi zakonsko predpisano. S pisnim dovoljenjem starša oziroma zakonitega zastopnika, ki prevzema odgovornost za obisk, sme otrok, starejši od 12 let, sam obiskati živalski vrt.

Mladoletna oseba, starejša od 16 let, sme z mlajšim otrokom obiskati živalski vrt, če ima za to dovoljenje starša oziroma zakonitega zastopnika, ki izjavlja, da prevzema odgovornost za obisk.

Primer dovoljenja:

…………………………………………………… (ime in priimek)
z naslovom ……………………………………………………
dne ………………………………… prevzemam osebno odgovornost
za obisk živalskega vrta Schönbrunn za te otroke:
Ime in priimek ………………………….. Datum rojstva ……………
Ime in priimek ………………………….. Datum rojstva ……………
Ime in priimek ………………………….. Datum rojstva ……………
Otroke sem seznanil(-a) s pravili za obiskovalce živalskega vrta.
Datum …………….. Podpis ………………..................

Družinam ponujamo družinski paket, ki vključuje 2 odrasle dnevne vstopnice in 3 otroških dnevnih vstopnic ter stane 85 Euro. Te vstopnice veljajo eno leto od dneva izdaje in veljajo tudi posamično.

Da. Voziček si lahko izposodite poleg vrta pivnice za hišo povodnih konj. Na voljo je približno trideset vozičkov. Cena izposoje je 4,00 EUR. Za kavcijo je potreben veljaven osebni dokument. Vozički so od novembra do marca na voljo samo ob koncih tedna, ob praznikih in med dunajskimi šolskim počitnicami. V preostalih mesecih so za izposojo na voljo vse dni v tednu.

V vseh toaletnih prostorih v živalskem vrtu je na voljo tudi previjalna miza.

V gostinskih objektih Tirolergarten, Kaiserpavillon, Café Atelier Nonja, Jumbo Grill in Biergarten so na voljo mikrovalovne pečice, v katerih lahko pogrejete hrano za dojenčke.

Zasebne varuške z ustreznim potrdilom imajo med izvajanjem varstva brezplačen vstop od ponedeljka do petka. To velja izjemoma tudi, če imajo v potrdilu zaznamek, da delajo tudi ob koncih tedna.

Nikjer v živalskem vrtu ni dovoljeno hraniti živali. Živali v naši oskrbi prejmejo skrbno izbrano hrano, ki je prilagojena njihovim potrebam.

Vodenje psov je na celotnem območju grajskega parka, torej tudi v živalskem vrtu, žal prepovedano. Psom vodnikom za slepe in slabovidne (z izkaznico in oprsnico) je vstop v živalski vrt dovoljen.

Ne, vožnja s kolesom, kotalkami, rolerji, rolkami, skiroji ipd. je prepovedana na celotnem območju grajskega parka, torej tudi v živalskem vrtu. Vožnja s kolesi in električnimi vozili je dovoljena samo za osebje živalskega vrta.

Otroški poganjalci in kolesa z največjim premerom koles 30 centimetrov (približno velikost lista A4) so dopustni, vendar v primeru nesreče živalski vrt ne prevzame nobene odgovornosti.

Z balonom ali žogo ne smete stopiti v živalski vrt, saj predstavljajo nevarnost za naše živali, denimo pri požiranju.

Približno 8500 živali. Gre za predstavnike več kot 700 vrst (vključno z nevretenčarji, denimo mravljami, pajki, meduzami ipd.).

Ne moremo vam zagotoviti, da boste med enim obiskom videli predstavnike vseh vrst. Največ možnosti imate v jutranjem času. Veliko vrst je jutranjih, zato so zjutraj zelo živahne.

Za dobro oskrbo živali je pomembno, da imajo prostor, kamor se lahko umaknejo kot v naravnem okolju. Če neke živali ne boste videli takoj, upoštevajte, da imajo številne živali notranje in zunanje prostore, ki so medsebojno povezani. Obiščite oboje.

V priljubljenem otroškem živalskem vrtu pri velikem igrišču lahko otroci božajo pritlikave koze. Upoštevajte, da se koze lahko umaknejo.

Ponujamo tudi posebne kupone za srečanje z nekaterimi živalmi. Neposreden stik z vsemi ni mogoč. Tukaj je na voljo več informacij o kuponih za srečanje z živalmi.

Zemljevid živalskega vrta z živalmi, infrastrukturo in urnikom hranjenja je na voljo na blagajnah in stojnicah v živalskem vrtu. Zemljevid lahko tudi prenesete s tega mesta .

V živalskem vrtu lahko obiskovalci vsakodnevno opazujejo hranjenje živali. Urnik hranjenja živali

Urniki hranjenja se lahko kdaj spremenijo zaradi narave živalskega vrta. Prosimo za razumevanje.

Ne, v živalskem vrtu ne sprejemamo ranjenih divjih živali ali hišnih ljubljencev, ki niso več zaželeni. Obrnite se na zavetišča za živali, veterinarske postaje in druge primerne službe.

Ne. Živalski vrt Schönbrunn je znanstveno voden. Živali v naši oskrbi niso dresirane, temveč živijo kot v naravnem okolju, zato jih ne posojamo za fotografiranje, dogodke ipd.

Ne. Spoštujemo zaščito živalskih vrst, zato ne dajemo peruti, kožuha, dlake ipd. poginulih živalih. Trupla po obdukciji na oddelku za patologijo na veterinarski univerzi na Dunaju predamo muzejem ali prepariramo za lastno učno zbirko.

Zoologická záhrada sa poteší darom . Vysokú kvalitu chovu zvierat v Schönbrunne podporíte aj prostredníctvom patrónstva.

V živalskem vrtu je veliko del, ki jih lahko opravljajo prostovoljci. Žal oskrba z neposrednim stikom z živalmi ni zajeta v ta dela, to namreč opravljajo izključno usposobljeni skrbniki. Več informacij o prostovoljnih sodelavcih Zoo Aktiv

V prípade otázok týkajúcich sa zanechania dedičstva v prospech zoologickej záhrady sa obráťte na Anu Haschka: Stik

Prosta delovna mesta najdete tukaj .

Živalski vrt Schönbrunn je v lasti Republike Avstrije. Od 1. januarja 1992 kot podjetje Schönbrunner Tiergarten G.m.b.H. ni več v državnem upravljanju. Direktor in poslovodja je od 1.januarja 2020 Dr. Stephan Hering-Hagenbeck. Živalski vrt ima nadzorni svet, svetovalni odbor za biologijo, zoologijo in ekologijo ter svetovalni odbor za prostovoljne prispevke in sponzorska sredstva.

Živalski vrt se razprostira na 17 hektarjih. Nahaja se sredi 160 hektarjev velikega schönbrunnskega grajskega parka. Skupaj z gradom Schönbrunnom in parkom je uvrščen na Unescov seznam svetovne kulturne dediščine.

Živalski vrt Schönbrunn je najstarejši živalski vrt na svetu. Leta 1752 je cesar Franc I. Štefan Lotarinški, ki je bil poročen z Marijo Terezijo, dal zgraditi menažerijo okoli osrednjega paviljona. Najprej je bila njegova menažerija redkih živalskih vrst namenjena samo cesarjevi družini in gostom plemiškega porekla. Od leta 1778 je bila ob nedeljah odprta tudi za vse spodobno oblečene osebe .

Danes je živalski vrt Schönbrunn, ki ima letno več kot dva milijona obiskovalcev, priljubljena rekreacijska točka za domačine in izletna točka za svetovne turiste, ki obiščejo Dunaj. Vmes je več kot 270 let zgodovine, v katerih se je živalski vrt iz nekdanje cesarjeve menažerije razvil v enega najsodobnejših in najlepših živalskih vrtov na svetu. Cesarstvo je v desetletjih obstoja pustilo pečat, ki ga je mogoče čutiti še danes. Zgodovinski elementi, pomešani s sodobnimi objekti, dajejo živalskemu vrtu poseben čar.

Približno 8500 živali. Gre za predstavnike več 700 (vključno z nevretenčarji, denimo mravljami, pajki, meduzami ipd.).

Za živali skrbi približno 90 skrbnikov. V letnem povprečju imamo 259 sodelavcev, kar ustreza 203 zaposlenim za polni delovni čas.