AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Schönbrunner Tiergarten GmbH betr. Online-Versand

Mit den nachfolgend genannten männlichen Bezeichnungen werden die weiblichen Formen mitumfasst.

I. Verbindlichkeit der AGB

1. Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Kunden (nachfolgend „Kunde" genannt) und der Schönbrunner Tiergarten GmbH (nachfolgend „Zoo" genannt). Das Angebot zum Vertragsabschluss geht jeweils vom Kunden aus, indem er eine Anfrage zum Kauf einer Dienstleistung oder einer Ware gegenüber dem Zoo macht. Der Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und dem Zoo erfolgt durch Annahme dieser Anfrage durch den Zoo.

II. Konditionen

1. Preise

Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt, exkl. Versandkostenanteil.

Preisänderungen, Druckfehler und technische Änderungen bleiben vorbehalten.

2. Umtausch- und Rückgaberecht

Bei zoovienna.at/shop erworbene Artikel können innerhalb von 8 Tagen in einwandfreier Originalverpackung und ungebrauchtem Zustand retourniert werden.

Wenn der Kunde von seinem Umtausch- und Rückgaberecht innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware Gebraucht macht, wird der Kaufvertrag hinfällig.

Die Rücksende-Adresse lautet wie folgt:

Schönbrunner Tiergarten GmbH
Betreff „Shop"
Maxingstraße 13b
1130 Wien

Zur Fristwahrung genügt die Mitteilung des Rücknahmeverlangens innerhalb des oben genannten Zeitraums postalisch oder per E-Mail unter: E-Mail: shop@zoovienna.at

Im Falle der Rückgabe erfolgen die Auflösung des Vertrages und die Gutschrift bereits geleisteter Zahlungen (abzüglich der Versandkosten) nach Rücksendung der Ware.

Sollte die Ware bei der Rücknahme Spuren von Benutzung oder Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

3. Versandkosten

Die Lieferung erfolgt zuzüglich einer Versandkostenpauschale von 6,90 Euro pro Bestellung.

Der Versand erfolgt per österreichischer Post.

Sollten gewisse Artikel aktuell nicht lieferbar sein, werden Sie umgehend informiert.

Kann die Bestellung nicht zugestellt werden, da die Anschrift vom Besteller fehlerhaft oder nicht vollständig angegeben wurde, oder die Sendung vom Empfänger nicht entgegengenommen oder behoben wurde, ist eine nochmalige Zusendung ausschließlich bei Zahlung einer zusätzlichen Versandkostenpauschale in Höhe von 6,90 Euro mittels Vorab-Überweisung möglich. Alternativ kann die Sendung nach Vereinbarung auch an der Tiergarten-Kassa zur Abholung hinterlegt werden. Die bei der Bestellung bezahlte Versandkostenpauschale wird in diesem Fall nicht ersetzt.

4. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Schönbrunner Tiergarten GmbH.

5. Zahlung

Die Bezahlung der Waren erfolgt per Kreditkarte, eps oder elektronischem Lastschriftverfahren. Die Abbuchung erfolgt bei Bestellung der Ware.

Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich. Die Schönbrunner Tiergarten GmbH schließt bei Verlust jede Haftung aus.

6. Reklamation

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware nach Erhalt unverzüglich auf deren Richtigkeit bzw. Mängelfreiheit zu überprüfen. Die Reklamation kann persönlich, telefonisch oder schriftlich (E-Mail oder Brief) erfolgen. Versäumt es der Kunde die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und eine entsprechende Reklamation vorzubringen, gilt die Leistung des Zoos als genehmigt.

III. Haftung

1. Der Zoo schließt jegliche Haftung für mit diesem Vertrag, d.h. dem Kauf von Waren direkt oder indirekt entstandene Schäden (Personen- oder Körperschäden), soweit dies gesetzlich zulässig ist, aus, unabhängig davon, aus welchem Rechtsgrund die Schäden geltend gemacht werden. Ebenso schließt der Zoo jegliche außervertragliche Haftung für direkt oder indirekt entstandene Schäden (Personen- oder Körperschäden), soweit dies gesetzlich zulässig ist, aus, unabhängig davon, aus welchem Rechtsgrund die Schäden geltend gemacht werden.

2. Der Zoo übernimmt keine Haftung für Diebstähle während der Lieferung.

IV. Schlussbestimmungen

Auf dieses Vertragsverhältnis kommt österreichisches Recht zur Anwendung. Als Gerichtsstand wird das jeweilige sachlich zuständige Gericht in Wien, Innere Stadt vereinbart.